INFORMAÇÃO LEGAL

1. Identificação do estabelecimento

O presente website é relativo ao estabelecimento:

Nome comercial: Fiorella – Italian Restaurant
Entidade exploradora: Barquinho do Melaço, Lda.
NIF/NIPC: 510714790
Morada: Praça Dom Pedro IV, 27/29, 1100-200 Lisboa, Portugal
Telefone: +351 927 785 414
Email: fiorellaitalian.gf@gmail.com
Atividade: Restauração e bebidas

A Barquinho do Melaço, Lda. é a entidade responsável pela exploração do estabelecimento Fiorella – Italian Restaurant e pelos conteúdos próprios disponibilizados através deste website.

2. Finalidade do website

O presente website tem caráter institucional e informativo e destina-se, nomeadamente, à apresentação do Fiorella – Italian Restaurant, da sua oferta gastronómica, localização, contactos, menus, produtos, serviços, horários e formas de reserva.

A informação apresentada poderá ser atualizada sempre que necessário.

3. Reservas e plataformas externas

O website poderá disponibilizar opções de reserva ou contacto através de serviços externos, nomeadamente TheFork e WhatsApp.

Ao selecionar uma destas opções, o utilizador poderá ser encaminhado para um serviço ou plataforma de terceiros, ficando a respetiva utilização igualmente sujeita aos termos, condições e políticas de privacidade do fornecedor em causa.

A mera navegação no website do Fiorella – Italian Restaurant ou a seleção de uma ligação externa não representa, por si só, a confirmação de uma reserva.

4. Google Maps

O website poderá apresentar mapas, localização, direções ou outras informações geográficas através do Google Maps.

A utilização ou interação com conteúdos fornecidos pela Google poderá estar sujeita aos termos, políticas de privacidade e tecnologias próprias desse fornecedor.

5. Informação apresentada no website

A Barquinho do Melaço, Lda. procura assegurar que as informações disponibilizadas através do website são corretas e atuais.

Contudo, menus, produtos, preços, disponibilidade, horários, fotografias, descrições e demais informações poderão ser atualizados ou alterados.

As imagens apresentadas têm finalidade essencialmente ilustrativa e a apresentação dos produtos poderá variar.

Sempre que determinada informação seja essencial para o utilizador, esta poderá ser confirmada diretamente junto do estabelecimento antes da deslocação ou reserva.

6. Contactos

Para informações relacionadas com o restaurante:

Telefone: +351 927 785 414
Email: fiorellaitalian.gf@gmail.com

O website poderá igualmente disponibilizar ligação direta para contacto através do WhatsApp.

7. Livro de Reclamações

O estabelecimento disponibiliza Livro de Reclamações nos termos da legislação aplicável.

O acesso ao Livro de Reclamações Eletrónico deverá ser disponibilizado no website, em local visível e destacado, através da ligação para a plataforma oficial correspondente.

RESOLUÇÃO ALTERNATIVA DE LITÍGIOS DE CONSUMO

Em caso de litígio de consumo, o consumidor pode recorrer a uma entidade de Resolução Alternativa de Litígios de Consumo (RAL), nos termos da legislação aplicável.

Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo de Lisboa (CACCL)
Rua dos Douradores, 108 – 2.º e 3.º
1100-207 Lisboa
Telefone: +351 218 807 030
Email: juridico@centroarbitragemlisboa.pt
Website: https://www.centroarbitragemlisboa.pt/

Para mais informações sobre Resolução Alternativa de Litígios de Consumo, o consumidor poderá consultar a informação disponibilizada pelas entidades competentes.